Деятельность компании

    АО «РИЦ КО» - единый областной оператор в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги.
  Необходимость создания продиктована целенаправленной деятельностью РИЦ КО по  ведению единой базы данных абонентов управляющих компаний (УК) и ресурсоснабжающих организаций (РСО) всего региона, обеспечению функционирования системы начисления, сбора и распределения платежей за жилищно-коммунальные услуги между (ЖКУ) УК и РСО на территории всей Кировской области.
 Предметом деятельности является:
  1. Формирование и ведение единой базы данных по начислению и оплате за жилищно-коммунальные услуги с реализацией возможности взаимодействия с государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ. 209-ФЗ от 21.07.2014).
  2. Начисление и сбор оплаты с физических и юридических лиц за жилищно-коммунальные услуги, расчёт платежей за потребление ресурсов на общедомовые нужды, в том числе заключение договоров с юридическими лицами на приём платежей от физических лиц за жилищно-коммунальные услуги.
  3. Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб, возникающих по поводу начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также начисления компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, предоставляемых за счет средств соответствующих бюджетов, в установленные законодательством сроки, и принятие мер для их реализации в пределах своей компетенции.
  4. Печать, фальцовка (безконвертная упаковка) платёжных документов за жилищно-коммунальные услуги.
  5. Работа с физическими лицами по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, в том числе в судебном порядке.
  6. Проведение перерасчётов в случае недопоставки услуг, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом помещении.
  7. Распределение денежных средств населения за жилищно-коммунальные услуги между поставщиками услуг и ресурсов.
  8. Оказание услуг паспортно-визовой службы физическим лицам.
  9. Оказание услуг по первичному приёму от граждан документов на регистрацию, снятие с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства, подготовку и передачу в орган регистрационного учёта предусмотренных учётных документов.
  10. Мониторинг изменения размера платы граждан за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с установленными предельными индексами максимального изменения размера платы граждан за жилищно-коммунальные услуги.
      Реализация заявленных функций производится в строгом соответствии с требованиями по защите персональных данных (федеральный закон ФЗ-152).